1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Louma SAS, 41 rue des Perdrix, 91600 Savigny-sur-Orge, France. Contact : contact@louma-shop.com.
2. Données collectées
Le site maisonlouma.fr ne collecte des données personnelles que via son formulaire de contact : nom, adresse email, sujet et contenu du message. Aucune création de compte, aucun paiement, aucun panier ne sont proposés sur le site.
3. Finalités
Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter et répondre à votre demande. Elles ne font l'objet d'aucune prospection commerciale non sollicitée.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, recueilli au moment de l'envoi du formulaire, et sur l'intérêt légitime de Louma à répondre à ses visiteurs.
5. Durée de conservation
Les messages sont conservés pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimés.
6. Destinataires
Les données sont destinées à l'équipe Louma uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Le formulaire est traité via le service Netlify Forms, qui héberge le site.
7. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@louma-shop.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site n'utilise pas de cookies de tracking ni de cookies publicitaires. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être déposés, sans consentement préalable, conformément à la délibération de la CNIL n° 2020-091.
Dernière mise à jour : juillet 2026.